Versand
Wir versenden alle Bestellungen, die bis Montag und Mittwoch um 12:00 Uhr bei uns eingehen, am Folgetag. Bitte beachten Sie, dass an den restlichen Tagen kein Versand stattfindet. Die Bestellungen werden dann einfach am nächsten Dienstag/Donnerstag verschickt. Bitte beachten Sie auch die jeweiligen Lieferfristen bei den einzelnen Produkten.
Retouren
Von einer Rückgabe ausgeschlossen sind:
- Spezifische Kundenanfertigungen, Kundenabfüllungen (z.B. Malz, Hopfen) sowie Rohstoffe die nicht für ein Rückversand geeignet sind oder schnell verderben.
- Abgelaufene Produkte, Produkte die weniger als 3 Monate Haltbarkeit aufweisen
- Geräte die nicht mehr in der Originalverpackung sind.
- Angebrochene Gebinde.
- Zapfhähne und Ausschankgeräte die schon benutzt wurden
Eine Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Bei Rücksendungen nach den 14 Tagen, bitten wir dich mit dem BrewBuddy Kontakt aufzunehmen. Das Porto wird jeweils im Shop berechnet. Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden.
Retouren sind direkt an unser Logistikzentrum zu senden:
Bergtech GmbH
Gutenbrunnenstrasse 35
3775 Lenk im Simmental